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Formazione e Consulenza > Sanitaria

Educazione Continua in Medicina
Assistenti sociali

Comunicazione Efficace

Destinatario	Personale sanitario
Obiettivo	Gestire e prevenire i fraintendimenti, creare un clima disteso e positivo, essere più capiti per capire gli altri
Durata	Variabile
Programma	Introduzione • Definizione di comunicazione • Il processo di comunicazione • Le componenti della comunicazione • Ostacoli e trappole della comunicazione • Esercitazioni
Modalità di svolgimento	Interattiva, in aula con l’uso di presentazioni e filmati specifici.
Materiale fornito ai partecipanti	Materiale di cancelleria, dispense pratiche scritte per il corso.

Gestione dei conflitti

Destinatario	Personale sanitario
Obiettivo	Fornire consapevolezza sulle caratteristiche dei conflitti, identificarne gli stili di gestione, individuare la strategie per gestire e prevenire situazioni di disagio
Durata	Variabile
Programma	Introduzione • La diversità come risorsa • La percezione psicosociale • Il conflitto nelle organizzazioni • Conflitto e performance • Le tipologie di conflitto • Strategie di gestione dei conflitti • Esercitazioni
Modalità di svolgimento	Interattiva, in aula con l'uso di presentazioni e filmati specifici.
Materiale fornito ai partecipanti	Materiale di cancelleria, dispense pratiche scritte per il corso.

Leadership obiettivi e delega

Destinatario	Personale sanitario
Obiettivo	Determinare un piano di azione specifico per conseguire gli obiettivi, utilizzare l’agenda come strumento efficace per pianificare il proprio tempo, essere consapevole che l’ottimizzazione del proprio tempo riduce le cause di stress
Durata	Variabile
Programma	Introduzione • Le caratteristiche della leadership • Lo stile • Le competenze interpersonali • Assegnazione degli obiettivi • Imparare a delegare • Esercitazioni
Modalità di svolgimento	Interattiva, in aula con l'uso di presentazioni e filmati specifici.
Materiale fornito ai partecipanti	Materiale di cancelleria, dispense pratiche scritte per il corso.

Destinatario	Personale sanitario
Obiettivo	Facilitare le crescita personale attraverso un percorso di sviluppo dell’autostima e apprendere le tecniche di monitoraggio delle motivazioni
Durata	Variabile
Programma	Introduzione • Automotivazione e motivazione nel ruolo: visione e valori • L’autostima in pratica • Spinta al cambiamento: cosa significa cambiare? Come vedi il cambiamento? Posso cambiare? • Le mie idee e convinzioni irrazionali: cosa e quali sono? Come combatterle? • I doveri tiranni • L’autoefficacia come percezione di valore personale • Esercitazioni
Modalità di svolgimento	Interattiva, in aula con l'uso di presentazioni e filmati specifici.
Materiale fornito ai partecipanti	Materiale di cancelleria, dispense pratiche scritte per il corso.

Intelligenza emotiva applicata in ambito sanitario

Destinatario	Personale sanitario
Obiettivo	Imparare a “navigare” nelle proprie emozioni, trasformandole in energia positiva e gestire gli stati di ansia e di stress
Durata	Variabile
Programma	Introduzione • Una o più intelligenze? • Che cosa sono le emozioni e come possono migliorarci la vita? • L’ospedale non è solo un’azienda: l’intelligenza emotiva come metà abilità • L’intelligenza emotiva entro e fuori il team • L’intelligenza emotiva: gestione dei conflitti • L’intelligenza emotiva: l’arte di ascoltare nella gestione delle relazioni • Esercitazioni
Modalità di svolgimento	Interattiva, in aula con l'uso di presentazioni e filmati specifici.
Materiale fornito ai partecipanti	Materiale di cancelleria, dispense pratiche scritte per il corso.

Intelligenza sociale: il benessere nelle relazioni

Destinatario	Personale sanitario
Obiettivo	Apprendere le conoscenze teoriche proprie dell’intelligenza sociale, entrare in sintonia con il proprio interlocutore e migliorare la propria capacità di relazione sociale
Durata	Variabile
Programma	Introduzione • L’umanizzazione, relazioni e rapporto lavorativo • Imparare ad ascoltarsi per incontrarsi • Le tecniche di ascolto • L'empatia come strumento di aiuto • Tecniche di interazione assertiva. • Esercitazioni
Modalità di svolgimento	Interattiva, in aula con l'uso di presentazioni e filmati specifici.
Materiale fornito ai partecipanti	Materiale di cancelleria, dispense pratiche scritte per il corso.

Destinatario	Personale sanitario
Obiettivo	Motivare il gruppo di lavoro creando coesione e integrazione, incrementare la collaborazione e il livello di fiducia nei compagni
Durata	Variabile
Programma	Introduzione • Le caratteristiche di una equipe vincente • Fiducia e traiettorie di un team • Sviluppare relazioni e compiti • I rituali di un gruppo di lavoro: sviluppo di un team • Direzione e aspettative: definizione degli obiettivi • Esercitazioni
Modalità di svolgimento	Interattiva, in aula con l'uso di presentazioni e filmati specifici.
Materiale fornito ai partecipanti	Materiale di cancelleria, dispense pratiche scritte per il corso.

Comunicazione efficace

Destinatario	Assistenti sociali
Obiettivo	Gestire e prevenire i fraintendimenti, creare un clima disteso e positivo, essere più capiti per capire gli altri
Durata	Variabile
Programma	Introduzione • Definizione di comunicazione • Il processo di comunicazione • Le componenti della comunicazione • Ostacoli e trappole della comunicazione • Esercitazioni
Modalità di svolgimento	Interattiva, in aula con l'uso di presentazioni e filmati specifici.
Materiale fornito ai partecipanti	Materiale di cancelleria, dispense pratiche scritte per il corso.

Gestione dei conflitti

Destinatario	Assistenti sociali
Obiettivo	Fornire consapevolezza sulle caratteristiche dei conflitti, identificarne gli stili di gestione, individuare la strategie per gestire e prevenire situazioni di disagio
Durata	Variabile
Programma	Introduzione • La diversità come risorsa • La percezione psicosociale • Il conflitto nelle organizzazioni • Conflitto e performance • Le tipologie di conflitto • Strategie di gestione dei conflitti • Esercitazioni
Modalità di svolgimento	Interattiva, in aula con l'uso di presentazioni e filmati specifici.
Materiale fornito ai partecipanti	Materiale di cancelleria, dispense pratiche scritte per il corso.

Leadership obiettivi e delega

Destinatario	Assistenti sociali
Obiettivo	Determinare un piano di azione specifico per conseguire gli obiettivi, utilizzare l’agenda come strumento efficace per pianificare il proprio tempo, essere consapevole che l’ottimizzazione del proprio tempo riduce le cause di stress
Durata	Variabile
Programma	Introduzione • Le caratteristiche della leadership • Lo stile • Le competenze interpersonali • Assegnazione degli obiettivi • Imparare a delegare • Esercitazioni
Modalità di svolgimento	Interattiva, in aula con l'uso di presentazioni e filmati specifici.
Materiale fornito ai partecipanti	Materiale di cancelleria, dispense pratiche scritte per il corso.

Destinatario	Assistenti sociali
Obiettivo	Facilitare la crescita personale attraverso un percorso di sviluppo dell’autostima e apprendere le tecniche di monitoraggio delle motivazioni
Durata	Variabile
Programma	Introduzione • Automotivazione e motivazione nel ruolo: visione e valori • L’autostima in pratica • Spinta al cambiamento: cosa significa cambiare? Come vedi il cambiamento? Posso cambiare? • Le mie idee e convinzioni irrazionali: cosa e quali sono? Come combatterle? • I doveri tiranni • L’autoefficacia come percezione di valore personale • Esercitazioni
Modalità di svolgimento	Interattiva, in aula con l'uso di presentazioni e filmati specifici.
Materiale fornito ai partecipanti	Materiale di cancelleria, dispense pratiche scritte per il corso.

Destinatario	Assistenti sociali
Obiettivo	Incrementare nei gruppi di lavoro la collaborazione, il livello di fiducia nei compagni, motivare il gruppo di lavoro creando coesione e integrazione
Durata	Variabile
Programma	Introduzione • Le caratteristiche di una equipe vincente • Fiducia e traiettorie di un team • Sviluppare relazioni e compiti • I rituali di un gruppo di lavoro: sviluppo di un team • Direzione e aspettative: definizione degli obiettivi • Esercitazioni
Modalità di svolgimento	Interattiva, in aula con l'uso di presentazioni e filmati specifici.
Materiale fornito ai partecipanti	Materiale di cancelleria, dispense pratiche scritte per il corso.